Termos de Uso

Ao entrar no General CRM, inclusive pelo login com Google, Microsoft ou link de acesso por e-mail, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. O General CRM é desenvolvido e operado pela General Marketing.

O General CRM é um sistema de gestão comercial para empresas: leads, contatos, empresas, funis de negócios, tarefas, atendimento por WhatsApp e redes sociais e campanhas de e-mail. Funcionalidades podem mudar, ser incluídas ou removidas para melhorar o produto.

• Não há cadastro aberto: o acesso só existe por convite de um administrador da empresa ou da General Marketing.
• Entrar com Google ou Microsoft funciona apenas para quem já tem acesso, usando o mesmo e-mail do cadastro.
• Você é responsável por manter a sua senha e o acesso ao seu e-mail em segurança.
• Administradores da empresa podem convidar, bloquear ou remover membros a qualquer momento.

É proibido usar o General CRM para:

• armazenar ou compartilhar conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros;
• tentar acessar dados de outras empresas ou contornar mecanismos de segurança;
• enviar spam ou mensagens a pessoas que não autorizaram o contato, em desacordo com a LGPD e as regras do WhatsApp e da Meta;
• sobrecarregar o serviço de forma intencional.

Contas que violarem estas regras podem ser suspensas.

O conteúdo cadastrado no espaço de trabalho pertence à empresa que o cadastrou, que responde pela base legal de uso dos dados dos seus leads e contatos. A General Marketing só acessa esse conteúdo para manter o serviço funcionando, atender a pedidos de suporte ou cumprir a lei.

Trabalhamos para manter o General CRM disponível e seguro. A General Marketing não responde por perdas indiretas decorrentes de indisponibilidade, salvo o previsto em contrato específico com a empresa cliente.

Estes Termos podem ser atualizados. A data no topo indica a versão vigente. Dúvidas: [email protected]. Fica eleito o foro da comarca da sede da General Marketing para resolver eventuais conflitos.